Como muchos de vosotros ya sabréis, hace unos meses el Gobierno francés aprobó un proyecto de ley que tiene como objetivo combatir la piratería en Internet mediante sanciones a los internautas que realicen descargas ilegales de música y películas. Dichas sanciones consistirían en un primer aviso vía email y acto seguido una carta certificada reprochando su uso “ilícito” de Internet. Llegando a sanciones que podrían llegar a dejar sin conexión a Internet al usuario durante un periodo de entre tres meses a un año. ¿Ayudará esta ley a aumentar las ventas del disco de “la Bruni”? No lo creo…
Pues bien no contentos y al parecer tampoco satisfechos, el Gobierno francés vuelve a las andadas, y es que a principios de 2010 Nicolas Sarkozy dijo que quería que las autoridades vieran si los ingresos por publicidad en internet de los grandes motores de búsquedas podrían ser gravados en Francia, como en sus países de origen.
Para que quede claro, lo que se pretende es cobrar impuestos al utilizar la publicidad de Google. Dichos impuestos servirían para mejorar la oferta legal de bienes culturales en internet y la remuneración de los creadores, o lo que es lo mismo: mejorar la remuneración de diarios, portales culturales y artistas.
Los fondos recaudados permitirían financiar el sector de la música ayudando económicamente a los jóvenes para que se vuelquen a la oferta legal, creando una tarjeta de “música en línea” de un valor de 50 euros para la compra de canciones en internet o el abono a sitios de descarga.
De ese total, el cliente pagaría de su bolsillo entre 20 y 25 euros, el Estado aportaría 20 euros y el resto sería a cuenta de los profesionales del sector.
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No cabe duda de que vivimos en una época en la que existe un mercado de competencia global, ya no se compite solamente dentro de una categoría de productos, sino que el consumidor tiene un presupuesto para gastar y puede gastarselo en un producto o servicio o en otra cosa totalmente distinta.
Vemos como la publicidad ha dejado de tener la eficacia que tenía y el consumidor es cada vez, menos predecible. Actualmente sabemos que funcionan mejor las campañas de Google Adwords que las típicas impresiones publicitarias (banners) que podemos ver en multitud de páginas, no digo que el impacto sea menor, ya que un usuario que no cuenta con un producto y servicio o no sabe de su existencia, podemos captarlo de ésta manera, sin embargo, cuando es el conusmidor el que se da cuenta de que tiene una necesidad y quiere cubrirla, al buscar información en Internet debemos estar esperándole “agazapados” ya que será mucho más receptivo debido a que quiere paliar una posible necesidad con nuestro producto o servicio.
Pero en el momento en el que el usuario visita nuestro sitio web o está metido en un proceso de compra, un Consultor de Marketing Online debe analizar como actúa dentro del sitio: que le llama más la atención, en que zona de la página el consumidor pasa más tiempo, en que proceso o lugar abandona la página, etc. Con ésta información podremos solucionar casi a tiempo real los posibles problemas que un sitio web pueda tener haciendo así que el retorno de la inversión (ROI) sea, por tanto, mayor.
Una de las últimas herramientas gratuitas, Google Optimizer, nos permite llevar a cabo éste proceso de una manera sencilla y eficaz. Sin lugar a dudas, una herramienta indispensable y con casi toda probabilidad de que el Marketing Online de los próximos años vaya más enfocado por ahí que el SEO (Posicionamiento en bucadores) realizado hasta ahora.
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Otra forma de aparecer en los resultados de Google es mediante el uso de la herramienta que el buscador nos ofrece: Adwords. Son los anuncios que podemos ver en la parte superior y derecha de la lista de resultados tras una búsqueda. En algunas ocasiones, además, están resaltados en un tono amarillo.
Cuando hablamos de “SEM” hacemos referencia a el Marketing en los motores de búsqueda. Es una forma de marketing en Internet que busca promover los sitios web mediante el aumento de su visibilidad en el motor de búsqueda de páginas de resultados
Estos anuncios se muestran cuando los usuarios hacen una búsqueda relacionada con unos términos que nosotros hemos utilizado en nuestros anuncios. Lo mejor de este sistema para promocionarnos es que sólo se paga cuando un usuario hace click en nuestro anuncio, es decir, sólo se paga por resultados.
Para que ésta técnica funcione es necesario conocer qué terminos o frases utiliza el usuario para buscar nuestros productos o servicios. Además de conocer cuáles son los que utilizan nuestra competencia y a raíz de ahí configurar la campaña de la mejor manera posible.
Otra ventaja que nos dá esta herramienta es que podemos parar o modificar la campaña en cualquier momento, así que podemos hacer que según nos interese en cada momento utilizar unos anuncios u otros o modificarlos si hemos apreciado que algo no esta funcionando correctamente.
Para poner un ejemplo y verlo más claro, digamos que trabajamos para una Agencia de viajes, tal vez según una época concreta del año quiera mostrar unos anuncios otros, cómo San Valentín o Semana Santa, así que adaptaríamos la creatividad de los anuncios a diferentes ocasiones.
Actualmente, es una de las formas de publicidad en Marketing Online más utilizadas ya que se ha comprobado los buenos resultados que ofrece este servicio, incrementando el volumen de visitas al sitio en cuestión y aumentando sus ventas.
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Recientemente muchas empresas se han dado cuenta de que ocupar una buena posición en la lista de resultados de Google significa tener un mayor volumen de tráfico en su sitio web y un mayor número de transacciones con posibles clientes que buscan su producto o servicio en Internet.
Podemos hablar ya de que más del 80% de usuarios que hacen una búsqueda de un término en Google sólo visitan los primeros resultados que el buscador les muestra, lo que indefectiblemente provoca que empresas posicionadas en páginas posteriores no reciban apenas visitas.
Para mejorar el posicionamiento web (SEO) hay numerosas empresas que literalmente venden sus productos a bombo y platillo asegurando que en periodos máximos de un mes habrán conseguido posicionar su empresa en los primeros resultados y cosas, increíbles, parecidas.
Mi opinión es clara, no hacer caso a semejantes afirmaciones que lo único que pretenden es captar clientes y vender packs “prefabricados”. Cada cliente es un mundo, y por tanto, cada cliente tiene unas necesidades diferentes.
No podemos asegurar conseguir esos objetivos ya que la competencia en éste campo cada vez es mayor. Conseguir un buen posicionamiento en buscadores no es algo que se consiga de la noche a la mañana. Requiere una serie de acciones como estudiar bien cuál es nuestro público objetivo y que términos o frases utilizan para buscar nuestros productos o servicios. Y de dichas conclusiones poner en marcha un plan concebido para cada cliente en concreto que nos aporte resultados satisfactorios.
Mejorar el posicionamiento web no es un juego, y es que para conseguirlo, Google utiliza una serie de valores que harán que nuestro sitio web adquieran una mayor relevancia sobre otros, lo que hará que le dé más importancia y nos suba posiciones.
Sin embargo, hay muchas acciones (no recomendadas) que pueden hacer que nuestra página mejore posiciones rápidamente, pero se sabe con certeza que Google penaliza esta serie de acciones y podemos provocar el efecto justo contrario al deseado, que el buscador nos baje de posiciones o incluso nos elimine directamente de sus resultados de busqueda haciendonos literalmente invisibles.
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